Заказы / Запросы

Обработка запроса

Запросы обрабатываются в соответствии с выбранными вами опциями.
Запросы формируются в течение 2-х дней.
Запросы, размещенные в субботу и воскресенье, обрабатываются в понедельник. Запросы обрабатываются и отправляются только в рабочие дни (с понедельника по пятницу, за исключением официальных праздничных дней).

Все запросы подтверждаются Отделом Обслуживания Клиентов перед их обработкой. Обрабатываются и отправляются только подтвержденные запросы.

Отмена заказа/запроса

Покупатель в праве отменить оформленный заказ, связавшись с оператором по телефонам: 8 (863) 285-10-57 , 8 (800) 707-97-45 или по адресу info@oma—polymer.com

Заказ может быть отменен в следующих случаях:

• Товара нет в наличии
• Невозможно отправить товар по указанному адресу
• Заказ был продублирован
• Заказ отменен по запросу клиента